Технологии Digital Signage и Мультимедиа в фастфуде

Уже сейчас эти технологии являются стандартом в ресторанах быстрого питания в Америке и Европе. В России системы Digital Signage можно увидеть в сетевых ресторанах «Burger King», «KFC», «Шоколадница», «Сбарро».

Использование Digital Signage и Мультимедиа дает ресторану ряд преимуществ.

Digital Signage и Мультимедиа – это выгодно

На принятие решения о внедрении данных систем в ресторане влияет необходимость первоначальных инвестиций, поскольку в данных системах используется достаточно дорогое оборудование и программное обеспечение. В данный момент на российском рынке предлагается оборудование компаний Samsung, Panasonic, программное обеспечение Increditechs, Motion view, Interactive group, комплексные решения LG, Spinetix и другие. Преимуществом решений Digital Signage и Мультимедиа является возможность варьировать функционал и стоимость, подстраиваясь под требования клиентов. Кроме того, следует учесть, что оборудование и ПО приобретаются один раз, в то время как полиграфическую продукцию, цены на которую постоянно растут, необходимо печатать регулярно.

Digital Signage и Мультимедиа – это удобство и простота использования

Digital Signage и Мультимедиа могут быть интегрированы с системами POS для оперативного реагирования на проведение маркетинговых мероприятий, изменения цен или ввода новых продуктов в ассортимент. Кроме того, можно легко менять дизайн рекламных постеров или меню-бордов − например, по случаю новогодних праздников.

Если ресторан сетевой, то целесообразно устанавливать систему, имеющую возможность централизованного удаленного распределения и управления воспроизведением мультимедиаконтента. Это позволит вносить необходимые изменения во всех ресторанах сети одновременно.

Digital Signage и Мультимедиа – это эффективный инструмент привлечения клиентов

Известно, что динамическая реклама способна более эффективно привлекать внимание потребителей к продуктам и акциям.

Большинство предлагаемых систем имеют функции адресной доставки рекламы. Так, например, покупатель делает заказ, и в это время на мониторе появляются картинки других блюд или транслируются проходящие в данный момент маркетинговые акции. Посетитель самостоятельно принимает решение совершить дополнительные покупки, не чувствуя навязывание со стороны менеджеров ресторана.

Восприятие уровня обслуживания также влияет на лояльность и желание клиента в будущем посещать ресторан. На мониторы, помимо рекламы, можно выводить любой медиаконтент. С системами Digital Signage и Мультимедиа легко создать комфортную обстановку в ресторане и установить эмоциональную связь с клиентами. Даже, если посетители ждут своей очереди к кассе, время пройдет незаметно, и клиенты придут в ресторан снова. В целом, использование систем Digital Signage и Мультимедиа на 28% эффективнее печатных постеров.

Группа компаний «ККС» предлагает комплексную систему централизованного управления Мультимедиа и Digital Signage. Наше решение обладает уникальным функционалом с интегрированным интуитивным интерфейсом для управления контентом в ресторанах быстрого обслуживания, с возможностью быстрого и легкого создания высококачественного анимированного контента. Система подходит как для одиночных, так и для сетевых ресторанов, может быть интегрировано с другими системами, такими как POS, CRM, системой управлению очередью.

Группа компаний «ККС» занимает лидирующие позиции на российском рынке автоматизации предприятий общественного питания. Сотрудники компании окажут профессиональную консультацию на этапе обсуждения функционала, а также сервисную поддержку на этапе внедрения и эксплуатации системы.



Автор: Ольга Надыкто
Компьютерно-Кассовые Cистемы